Nous avons regroupé un ensemble de questions courantes, aussi bien sur le CBD que sur la boutique elle même.

Acheter en ligne ou sur place (3)

Notre siège social et notre entrepôt sont dans le 95, mais nous n’y recevons pas la clientèle. Vous ne pouvez acheter que sur le site.

Tags: boutique, magasin

Si nous avons une boutique dans le Val d’Oise et de nombreuses boutiques distribuent nos produits partout en France, mais nous ne sommes pas encore dans toutes les régions; Prochainement nous ouvrirons nos franchises pour offrir la possibilité d’acheter en magasin physique à tous. En ligne, nous offrons déjà une approche qui concilie l’avantage prix/qualité et une façon e-commerce la plus conviviale possible, avec un vrai conseil à notre clientèle. D’autres part, nous effectuons des livraisons par coursiers sur plusieurs villes par notre réseau de partenaires (voir le menu haut du site).

Nous avons bien un important rayon en boutique à Beauchamp chez un de nos distributeur. Vous pouvez y acheter des fleurs, huiles, infusions etc.De plus nous avons un service de livraison express le jour même sur les villes du Val d’Oise. Vous pouvez donc être livré sans frais et le jour même de votre commande.

CDUCBD Shop CBD (1)

CDUCBD est une petite entreprise familiale de banlieue parisienne qui a vu le jour début 2019. Sans arrêt à la recherche des meilleurs qualités de produits, nous avons décidé de nous installer en Italie, dans la région de la Ligurie, afin d’être au plus proche de nos partenaires.

Nous travaillons directement dans les champs avec nos agriculteurs, afin d’avoir un contrôle sur les produits pendant les périodes de cultures.

CDUCBD a pour mission de rendre les produits à base de CBD accessibles à tous, par nos prix, notre système de fidélité, et par nos offres attractives assez fréquentes, pour ne rien vous cacher !

CDUCBD est unique part son univers, sa quête permanente aux pépites et aux nouveautés. Par exemple, CDUCBD a été le premier à proposé des goûts à chicha, sans thc, sans nicotine, sans tabac, 100% CBD.

Marque très design, CDUCBD s’adresse aux jeunes adultes et aux adultes restés jeunes de 18 à no limit !

CDUCBD prône le bien être en toute conscience; ses partenariats avec des icônes de l’humour comme Kemar sont raccord avec sa philosophie de vie. Une seule addiction, celle à la bonne humeur !

Category: CDUCBD Shop CBD

Consommer la fleur de CBD (6)

Cela est due à une caractéristique chimique des cannabinoïdes, ils sont lipivores. Si l’infusion ne comporte que de l’eau, le CBD ne sera que très peu métabolisé dans le corps et ses bienfaits peu actifs.

Le CBD peut être intégré à nombre de recettes de cuisine, dont les pâtisseries, cookies et cakes notamment. Pour cela, il suffit de réaliser votre recette habituelle de cookie par exemple et d’y intégrer votre CBD.Le CBD doit bien sur être réduit en poudre grâce à un grinder, ou moulu avec un appareil du type moulin à café.

La fleur de CBD est exactement la même que celle de cannabis, c’est d’ailleurs du cannabis dont le taux de THC est faible. Fumer du CBD ou tout autre substance c’est absorber du CO2. Nous ne pouvons conseiller cette pratique, mais le consommateur adulte est libre.

Comme nous le disons à chaque fois, fumer une substance quelle qu’elle soit comporte des risques artériels et pulmonaires. Pour autant le CBD est connu pour ses propriétés anti-addictives; il semble pouvoir aider à lutter contre l’addiction au THC, ou encore celle liée au tabagisme. Pour en tirer un véritable bénéfice sur la santé, il est recommandé de l’ingérer de façon saine; en aliment ou en boisson par exemple.

Les fleurs que nous vendons sont testées en amont en laboratoire, les certificats d’analyses attestent du taux de THC conforme à la loi française.

Le CBD est une substance autorisée à la vente. D’un point de vu légal, vous avez le droit de fumer du CBD en sphère privée.

Expéditions et Livraisons (10)

Nous réalisons l’expédition très rapidement, le jour même pour les commandes réalisées avant 12h, et dans les 24h pour celles effectuées après midi. Hors livraison express, la livraison quand à elle dépends des transporteurs comme la Poste, Chronoposte, Mondial Relay. L’acheminement des colis prends dans le meilleur des cas 24h, la moyenne étant de 48h, et de façon exceptionnelle ce délais peut être dépassé.

Le tarif forfaitaire garanti l’expédition immédiate, contrairement aux livraisons gratuite qui prennent souvent un jour de plus en préparation de commande.

Nous effectuons une demande auprès du transporteur concerné, la poste en général. Au cas ou votre colis est perdu, nous vous expédions à nouveau un colis. Nous facturons uniquement les frais de réexpédition forfaitaire et prenons à notre charge la perte de marchandise.

En cas d’erreur d’adresse le colis revient à notre entrepôt, et nous vérifions avec vous l’adresse correcte pour réexpédition.

Après l’expédition de votre colis, le numéro de suivi sera envoyé automatiquement par mail, n’hésitez pas à vérifier vos spams !

UPS Standard :

Pas de panique ! Un retard peut arriver, nos prestataires sont des humains, pas des machines. 🙂

Certains retards peuvent être engendrés, pendant les périodes de fortes activités, comme Noêl ou le Black Friday.

Généralement 2 à 3 jours ouvrés (lundi-vendredi).

En cas de retard,

  • Dans un premier temps, merci de vérifier ce qu’indique le suivi de votre colis.
  • Dans un second temps, vous pouvez prendre contact avec notre support via le formulaire de contact de notre site internet. Notre équipe vous informera et vous assistera en cas de souci ! Nous solutionnons toujours cela.

La sécurité est une de nos priorités !

Nous scellons tous nos produits hermétiquement, et vos colis sont en marque blanche, c’est à dire aucun logo ni design flagrant à l’extérieur de vos colis, pour un maximum de discrétion.

De plus, vos colis sont garantis jusqu’à l’arrivée à bon port.

Votre colis est garanti en cas de perte et de vol, nous procéderons directement à des vérifications avec notre prestataire logistique.

En cas d’absence de votre part, le livreur pourra éventuellement déposer votre colis en point relais. A partir du jour de dépôt, vous avez 2 semaines pour le récupérer. Après ce délai, le colis retournera dans notre atelier, vous pourrez demander un renvoi de votre commande (à vos frais) ou un remboursement.

Oui tout a fait, nous le communiquons sur demande. Vous pouvez le demander par le module de Chat de notre site ou par le formulaire de contact.

Soit votre achat est de faible encombrement, par exemple de la fleur quelques grammes; auquel cas le colis passe dans la boite aux lettres. Soit il s’agit de marchandises plus encombrantes (huiles, cookies, café etc), et le mieux est d’opter pour une livraison Relais colis (Mondial Relay).

Actuellement la livraison express est disponible que dans les villes du 95. Cependant, il est possible de convenir d’un rendez-vous dans le 95 pour la remise de votre achat. Par ailleurs, nous envisageons d’étendre ce mode de livraison à toute l’Ile-de-France.

Nous livrons bien sur partout dans le monde; Mais il convient à l’acheteur de connaître les réglementations de son pays, car nous dépendons de la législation française et rien ne dit qu’elle soit en accord avec tout autre pays. Au cas ou la marchandise est bloquée par les douanes d’un pays ou CBD n’est pas autorisé, notre boutique ne sera en aucun cas tenu pour responsable de cet état de fait.

Le Paiement sur la boutique CDUCBD (5)

Oui complètement sécurisé, la transaction s’effectue en SSL, c’est à dire en mode crypté. Et d’autre part il est compatible 3DSecure, ce qui signifie que votre banque (si elle l’utilise) vous enverra un code de confirmation.

Certaines sociétés de transaction comme Paypal se basent sur une législation ou un règlement différent de la France. Ils semblent ne pas faire la distinction entre vente de CBD et vente de cannabis.

Tag: paypal

Cela peut se produire, il faut déjà vérifier la date de validité de votre carte de crédit; Cela peut parfois venir de votre navigateur, si sa mise à jour est trop ancienne; Ou encore notre serveur de transaction peut être surchargé, et dans ce cas réessayer un peu plus tard. Utiliser une autre carte, si vous en disposer, est souvent la meilleure solution.
Si rien n’y fait, le mieux est de nous le signaler par la box de Chat de notre site, en bas à droite de la page ou par le formulaire de contact.


Non , nous n’acceptons pas ce mode de paiement

Oui, après contact de votre part; la commande est alors expédiée lorsque le virement apparait sur le compte de la boutique; ce mode de paiement prends plus de temps.

Le produits dans la boutique CDUCBD (5)

Nous vendons de tout, comme les biscuits, cookies, friandises, huiles etc.
Mais il est vrai que nos grandes spécialités sont les fleurs CBD et les résines CBD. Ce choix s’est fait naturellement au fil de la demande de nos clients; et c’est sur ces produits que nous faisons encore plus la différence en terme de qualité/prix.

Les E-liquides ne sont effectivement pas notre spécialité; nous allons là ou nous fournissons une offre de qualité aux meilleurs prix le client. Cependant, de temps en temps nous renouvelons une offre de E-liquides avec de bons tarifs et des parfums choisis.

Il est vrai que dans certaines boutiques vous trouverez marques et conditionnements d’huiles CBD. Nous jugeons qu’il est préférable d’avoir une offre claire, sachant que notre sélection est de qualité et avec des concentrations de CBD allant du plus faible au plus haut.

Tag: huile cbd

Nos fleurs sont cultivées dans la région de la Ligurie en Italie, fraîchement récoltées par un groupement d’agriculteurs que nous avons spécialement sélectionnés pour la qualité génétiques de leurs fleurs, la rigueur de leur méthode de production, alliée à une pratique de l’agriculture durable et responsable.

Nos résines sont issus de la même région que nos fleurs et sont principalement transformés en Ligurie, dans la même région. En terme de qualité, nous tenons une charte afin de proposer les meilleurs produits. Nous pensons que nos clients méritent le meilleur !

Nous ne proposons pas encore d’alertes personnalisée en termes de nouveautés ou de réassort. Nous sommes contre le harcèlement par mail ou sms, cependant nous signalons les nouveautés dans notre newsletter, envoyée une fois par mois à nos clients. Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter en page d’accueil du site. Mais le mieux est de venir faire un petit tour sur CDUCBD de temps en temps 🙂

Le programme de fidélité CDUCBD (7)

En dehors du parrainage, il vous faut trois inscrits sur la boutique de votre part, et vous bénéficiez alors d’un code de 10 euros de remise.

Oui, les membres gagnent une remise systématique de 5% à 12% selon le grade et sans limite de temps.

Oui tout à fait ! Et de même, que vous soyez Bronze, Silver ou Gold.

Cela peut arriver de temps en temps, mais ce n’est pas systématique.

Le gain très conséquent de 34,99 euros pour un parrainage est valable pour un pack de fleurs, actuellement 4 grammes de White Widow. Il ne s’agit donc pas d’un bon d’achat ouvert.

Les codes promo personnels sont utilisables sans limite de temps, sauf les promos saisonnières (Black Friday, Noël, Mois des soldes…).

C’est normal, un code promo de 8 euros est généré par tranche de 100pts, pas avant.

Les avis sur la boutique CDUCBD (3)

Cette question est légitime, et nous sommes fier des notes et appréciations de nos clients. Pour nous, la qualité des marchandises et la qualité de service à nos client, sont et demeureront notre crédo. Le nombre des avis est relativement réduit car les clients satisfaits ont beaucoup moins tendance à noter que les clients qui ne le sont pas. Avec notre clientèle nous tissons des liens de confiance et de conseil. Notre approche plus humaine et personnalisée explique surement la satisfaction de nos clients.

Nous venons d’ajouter un lien au menu du site pour plus de visibilité. Les avis sont mis directement sur notre site Google My Business.

Pour mettre un avis sur un produit, il suffit d’aller sur la fiche du produit, et de préférence en étant connecté.
Pour noter la boutique elle-même, c’est sur le site Google My Business qu’il faut se rendre. Vous avez le lien vers ce site sur la page “Avis Clients” depuis le menu de la boutique.

Les prix chez CDUCBD (1)

Nos tarifs sont effectivement parmi les meilleurs du marché, particulièrement si on considère le rapport qualité/prix de nos fleurs et résines. Beaucoup de nos clients ont déjà comparé avec d’autres boutiques et nous le confirment régulièrement. D’autre part les avantages que nous apportons diminuent encore les prix de base :
Codes promo de bienvenue et fidélité, points acquis en commentant les produits, points acquis en recommandations, opérations spéciales promo… Et le parrainage qui permet d’obtenir un pack de fleurs de 4g gratuit !

Les taux de CBD dans vos produits (2)

Nos huiles aujourd’hui ont un taux de 25% de CBD. Ill nous arrive d’en proposer à 30%, mais à ce niveau de concentration les prix sont très élevés et la demande de nos clients est vraiment rare. En cas de demande, il vaut mieux passer en contact direct, par Chat ou formulaire de contact.

Les taux de CBD de toutes les fleurs du marché, et de notre boutique également varient entre 4% et 8%. Dans une fleur il est en pratique impossible d’avoir des taux supérieurs. Certaines boutiques indélicates avancent des taux bien supérieur, mais cela n’est pas possible s’ils respectent la production naturelle de la fleur. D’autres utilisent des procédés suspects comme la vaporisation de la fleur. Il n’y a que dans les produits dérivés comme l’huile que le taux peut être réellement accru. Sur les fleurs il faut donc considérer la fourchette de 4% à 8%, c’est une moyenne.

Se soigner avec le CBD (1)

On nous questionnent régulièrement sur des problèmes de : maux de tête, de migraines, de difficulté d’endormissement, de douleurs articulaires, de sclérose en plaques, d’épilepsie, de fibromyalgie etc…
Nous rappelons, que nous ne sommes pas habilité à répondre à ce type de demandes, et que le traitement de maladies est uniquement du ressort de la médecine. Nous vendons du CBD en tant que consommation de bien-être, et compléments alimentaires.

Vente aux professionnels (1)

Oui, nous fournissons déjà en fleurs CBD, résines, huiles, e-liquides plusieurs boutiques. Prochainement un site avec accès réservé aux revendeurs sera mis en ligne. Pour s’y fournir, il faudra justifier d’une immatriculation au registre du commerce, ou d’un numéro siren. Nos tarifs revendeurs sont avantageux, et nous les communiquons actuellement par contact direct. Ils seront disponibles sur ce site réservé aux professionnels. En tant que professionnel vous pouvez nous contacter sur ce formulaire.