Nous avons regroupé un ensemble de questions courantes, aussi bien sur le CBD que sur la boutique elle même.
Le Paiement sur la boutique CDUCBD (4)
Oui complètement sécurisé, la transaction s’effectue en SSL, c’est à dire en mode crypté. Et d’autre part il est compatible 3DSecure, ce qui signifie que votre banque (si elle l’utilise) vous enverra un code de confirmation.
Cela peut se produire, il faut déjà vérifier la date de validité de votre carte de crédit; Cela peut parfois venir de votre navigateur, si sa mise à jour est trop ancienne; Ou encore notre serveur de transaction peut être surchargé, et dans ce cas réessayer un peu plus tard. Utiliser une autre carte, si vous en disposer, est souvent la meilleure solution.
Si rien n’y fait, le mieux est de nous le signaler par la box de Chat de notre site, en bas à droite de la page ou par le formulaire de contact.
Oui, après contact de votre part; la commande est alors expédiée lorsque le virement apparait sur le compte de la boutique; ce mode de paiement prends plus de temps.
