Mon colis a du retard, que faire ?

Après l’expédition de votre colis, le numéro de suivi sera envoyé automatiquement par mail, n’hésitez pas à vérifier vos spams ! UPS Standard : Pas de panique ! Un retard peut arriver, nos prestataires sont des humains, pas des machines. 🙂 Certains retards peuvent être engendrés, pendant les périodes de fortes activités, comme Noêl ou […]

Mon colis est il sécurisé ?

La sécurité est une de nos priorités ! Nous scellons tous nos produits hermétiquement, et vos colis sont en marque blanche, c’est à dire aucun logo ni design flagrant à l’extérieur de vos colis, pour un maximum de discrétion. De plus, vos colis sont garantis jusqu’à l’arrivée à bon port. Votre colis est garanti en […]

Nous ne détaillerons volontairement aucunes des questions posées dans une optique de soins; Et nous vous disons pourquoi.

On nous questionnent régulièrement sur des problèmes de : maux de tête, de migraines, de difficulté d’endormissement, de douleurs articulaires, de sclérose en plaques, d’épilepsie, de fibromyalgie etc… Nous rappelons, que nous ne sommes pas habilité à répondre à ce type de demandes, et que le traitement de maladies est uniquement du ressort de la […]

J’envisage de faire une boutique avec pignon sur rue, pouvez-vous me fournir, quels sont vos tarifs ?

Oui, nous fournissons déjà en fleurs CBD, résines, huiles, e-liquides plusieurs boutiques. Prochainement un site avec accès réservé aux revendeurs sera mis en ligne. Pour s’y fournir, il faudra justifier d’une immatriculation au registre du commerce, ou d’un numéro siren. Nos tarifs revendeurs sont avantageux, et nous les communiquons actuellement par contact direct. Ils seront […]

Comment être averti des nouveaux produits de la boutique ?

Nous ne proposons pas encore d’alertes personnalisée en termes de nouveautés ou de réassort. Nous sommes contre le harcèlement par mail ou sms, cependant nous signalons les nouveautés dans notre newsletter, envoyée une fois par mois à nos clients. Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter en page d’accueil du site. Mais le mieux est […]

Votre boutique semble plus basée sur la fleur, pourquoi ?

Nous vendons de tout, comme les biscuits, cookies, friandises, huiles etc. Mais il est vrai que nos grandes spécialités sont les fleurs CBD et les résines CBD. Ce choix s’est fait naturellement au fil de la demande de nos clients; et c’est sur ces produits que nous faisons encore plus la différence en terme de […]

Je ne trouve pas ou mettre un avis sur votre boutique

Pour mettre un avis sur un produit, il suffit d’aller sur la fiche du produit, et de préférence en étant connecté. Pour noter la boutique elle-même, c’est sur la fiche Google d’établissement qu’il faut se rendre. Vous avez le lien vers ce site sur la page “Avis Clients” depuis le menu de la boutique.

Je n’arrive pas à payer ma commande, comment faire ?

Cela peut se produire, il faut déjà vérifier la date de validité de votre carte de crédit; Cela peut parfois venir de votre navigateur, si sa mise à jour est trop ancienne; Ou encore notre serveur de transaction peut être surchargé, et dans ce cas réessayer un peu plus tard. Utiliser une autre carte, si […]

Le CBD peut-il être mangé ?

Le CBD peut être intégré à nombre de recettes de cuisine, dont les pâtisseries, cookies et cakes notamment. Pour cela, il suffit de réaliser votre recette habituelle de cookie par exemple et d’y intégrer votre CBD.Le CBD doit bien sur être réduit en poudre grâce à un grinder, ou moulu avec un appareil du type […]

La fleur de CBD peut-elle être fumé ?

La fleur de CBD est exactement la même que celle de cannabis, c’est d’ailleurs du cannabis dont le taux de THC est faible. Fumer du CBD ou tout autre substance c’est absorber du CO2. Nous ne pouvons conseiller cette pratique, mais le consommateur adulte est libre.

Vous parlez d’une expédition sous 24h, mais cela fait déjà 48h et je n’ai pas reçu mon achat de CBD, est-ce normal ?

Nous réalisons l’expédition très rapidement, le jour même pour les commandes réalisées avant 12h, et dans les 24h pour celles effectuées après midi. Hors livraison express, la livraison quand à elle dépends des transporteurs comme la Poste, Chronoposte, Mondial Relay. L’acheminement des colis prends dans le meilleur des cas 24h, la moyenne étant de 48h, […]